״סיפורים הופכים מותגים לבלתי ניתנים להתעלמות״ האמת הפשוטה הזו ממחישה עד כמה סיפור הוא כלי מרכזי בהעברת מסרים ובשכנוע. סיפורים לא שייכים רק לילדים. הם שייכים לכולנו. הם עוזרים למסרים להיתפס, להישאר בזיכרון, ולהרגיש נכונים, במיוחד כשמדובר במותג.
למה אנחנו כל כך אוהבים סיפורים
מאז ומתמיד בני אדם חיו דרך סיפורים. סביב מדורות, בספרים, על מסכי קולנוע. סיפורים עוזרים לנו להבין רעיונות מורכבים ולהתחבר רגשית לאחרים. בעולם העסקי, סיפור טוב הוא לא תוספת נחמדה – הוא הכרח. הוא הופך את המותג לישות חיה ונושמת בתוך החיים של הלקוחות.
סטוריטלינג הוא הלב של שיווק משכנע.
ארכיטיפים: כלי הסיפור הסודי של המותג
קרל יונג הציג את מושג הארכיטיפים – דמויות בסיסיות שקיימות בתודעה הקולקטיבית של כולנו. אלה הדמויות שמופיעות שוב ושוב בסיפורים שאנחנו אוהבים, והן יכולות לעבוד באותה צורה גם עבור מותגים. שימוש נכון בארכיטיפים הופך מסר למוכר, אנושי ומעורר הזדהות.
- הגיבור: מותגים כמו Nike מעודדים אותנו לדחוף את עצמנו קדימה ולהגיע רחוק יותר. הם מציבים את הלקוח כגיבור הסיפור.
- המורד: Harley-Davidson, למשל, מדברת על חופש, שבירת מוסכמות וחיים לפי החוקים שלך.
- המאהב: מותגים כמו Chanel פונים לרגש, ליופי ולחיבור, והופכים את המוצר לחלק מחוויה אינטימית.
- המטפל: Johnson & Johnson מבטיחים הגנה ודאגה, ונוגעים בצורך האנושי הבסיסי לביטחון וטיפוח.
כדי שהסיפור של המותג יהיה מדויק, והשיווק יעבוד בצורה יעילה, צריך קודם להכיר את המותג מבפנים.
מה המותג שלך מייצג? איזה ארכיטיפ מרגיש טבעי עבורו? בחירה נכונה מאפשרת ליצור סיפורים אותנטיים שנשארים בראש של הלקוח.
סטוריטלינג הוא לא כלי, הוא המפתח לשוק
זה לא רק לספר סיפור, אלא להפוך את המותג לדמות מרכזית בחיי היום-יום של הלקוחות. ארכיטיפים הופכים סיפורים לברורים ובלתי נשכחים. כך אנשים לא רק מבינים את המותג, הם מרגישים אותו.
סטוריטלינג טוב לא רק מושך תשומת לב, אלא יוצר חיבור אמיתי.
הגישה הזו חורגת ממכירה. היא בונה מערכות יחסים ארוכות טווח שגורמות ללקוחות לחזור. בסופו של דבר, המותגים שאנחנו זוכרים הם אלה שמספרים את הסיפורים הטובים ביותר. הגיע הזמן להפוך גם את המותג שלך לסיפור שאי אפשר לשכוח.
